Скорость выше 100 мб

Ваши предложения и замечания по улучшению качества обслуживания

Скорость выше 100 мб

Сообщение Феликс » 17 окт 2019, 22:48

Хотел бы узнать когда уже бесплатное подключение будет в Дзержинском на оптику ( 500 мб и 1гб), 3000 отдавать как то жаба давит . Так как на авк около 10 лет переходить от вас не хочу, а конкуренты из Москвы предоставляют бесплатное подключение и тарифы не плохие (300, 500 мб ) за те же деньги что у вас 100мб. Этим вопросом возмущён не только я, с уважением!!
Аватар пользователя
Феликс
 
Сообщений: 72
Зарегистрирован: 07 янв 2010, 15:54

Re: Скорость выше 100 мб

Сообщение TrialR2 » 18 окт 2019, 09:34

Феликс писал(а):Хотел бы узнать когда уже бесплатное подключение будет в Дзержинском на оптику ( 500 мб и 1гб), 3000 отдавать как то жаба давит . Так как на авк около 10 лет переходить от вас не хочу, а конкуренты из Москвы предоставляют бесплатное подключение и тарифы не плохие (300, 500 мб ) за те же деньги что у вас 100мб. Этим вопросом возмущён не только я, с уважением!!


Добрый день! К сожалению, компания не проводит подключения оптическим кабелем на данный момент. По поводу вопроса стоимости подключения гигабитных тарифов - информацию передадим руководству на рассмотрение.
Изображение
Контактный телефон технической поддержки: 8-498-659-88-88
Аватар пользователя
TrialR2
 
Сообщений: 73
Зарегистрирован: 27 мар 2017, 12:25

Re: Скорость выше 100 мб

Сообщение Феликс » 26 окт 2019, 00:10

Ну что сообщили руководству? Что оно ответило? Или на мгтс перехожу(((
TrialR2 писал(а):
Феликс писал(а):Хотел бы узнать когда уже бесплатное подключение будет в Дзержинском на оптику ( 500 мб и 1гб), 3000 отдавать как то жаба давит . Так как на авк около 10 лет переходить от вас не хочу, а конкуренты из Москвы предоставляют бесплатное подключение и тарифы не плохие (300, 500 мб ) за те же деньги что у вас 100мб. Этим вопросом возмущён не только я, с уважением!!


Добрый день! К сожалению, компания не проводит подключения оптическим кабелем на данный момент. По поводу вопроса стоимости подключения гигабитных тарифов - информацию передадим руководству на рассмотрение.
Аватар пользователя
Феликс
 
Сообщений: 72
Зарегистрирован: 07 янв 2010, 15:54

Re: Скорость выше 100 мб

Сообщение TrialR2 » 26 окт 2019, 16:52

Феликс писал(а):Ну что сообщили руководству? Что оно ответило? Или на мгтс перехожу(((

К сожалению, по решению руководства подключение гигабитных тарифов остается платной услугой. Данная стоимость обусловлена необходимостью перепротяжки линии на 8ми жильную витую пару и арендой гигабитного порта на оборудовании.
Изображение
Контактный телефон технической поддержки: 8-498-659-88-88
Аватар пользователя
TrialR2
 
Сообщений: 73
Зарегистрирован: 27 мар 2017, 12:25

Re: Скорость выше 100 мб

Сообщение ochenrad » 22 окт 2020, 23:38

Вообще-то ваши конкуренты - МГТС - предлагают очень вкусные тарифы, так например, у вас тариф СВОИ ЛЮДИ+ (100 Мб/с) только для тех, кто с вами долго стоит 600 руб, а у них за те же деньги дают Интернет - 300 (300 Мб/с) + роутер бесплатно. Или их совместный с МТС проект Очень удобный пакет - 300 Мб/с + 88 каналов ТВ за 449 руб. Начинаю подумывать о смене провайдера. :(
ochenrad
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 29 апр 2014, 22:07

Re: Скорость выше 100 мб

Сообщение heckfy » 23 окт 2020, 12:18

ochenrad писал(а):Вообще-то ваши конкуренты - МГТС - предлагают очень вкусные тарифы, так например, у вас тариф СВОИ ЛЮДИ+ (100 Мб/с) только для тех, кто с вами долго стоит 600 руб, а у них за те же деньги дают Интернет - 300 (300 Мб/с) + роутер бесплатно. Или их совместный с МТС проект Очень удобный пакет - 300 Мб/с + 88 каналов ТВ за 449 руб. Начинаю подумывать о смене провайдера. :(


Ваше обращение было передано в отдел по работе с клиентами!
AVK-support
heckfy
 
Сообщений: 225
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:44


Вернуться в Предложения и замечания

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron