AVK-Wellcom

Не ужеле тяжело сделать рассылку об авариях ? Напоминание об оплате так шлете легко ... Илинужно на сайт каждый день залазить и смотреть будут работы или нет ? Короче негатив

Белая Дача суббота вечер и ???? Что делать ? Айпи ТВ не работает ... Смарт ТВ не работает Инета нет ...
Вообще что это за работы на выходных ? полтора выходных дома и то ни чего не Рабит ...

Во-первых, про баланс напоминание всего раз в месяц отправляется. Во-вторых, не всем же отсылать по всем работам сообщения: кого-то работы могут не касаться, так как они проходят в другом районе. Да и многим не понравится смски, ведь могут начать часто приходить.
Лучше в этом плане использовать электронную почту. Но многие часто не проверяют её, либо вообще ей не пользуются.

Насчет потери вечера понимаю. Тоже нет интернета. Октябрь выходит не стабильный. А так никто не мешает раз в день открыть сайт Авк. В общем мнений по этому поводу много. Но смс лишние траты и, возможно, увеличение цен на тарифы.

Slayercom писал(а):Не ужеле тяжело сделать рассылку об авариях ? Напоминание об оплате так шлете легко ... Илинужно на сайт каждый день залазить и смотреть будут работы или нет ? Короче негатив

Белая Дача суббота вечер и ???? Что делать ? Айпи ТВ не работает ... Смарт ТВ не работает Инета нет ...
Вообще что это за работы на выходных ? полтора выходных дома и то ни чего не Рабит ...

Нарушение было, на данный момент нарушение исправлено, был поврежден магистральный оптический кабель. СМС рассылка в непредсказуемых ситуациях невозможна. Мы не можем знать когда произойдет определенная "авария" с работой Интернета. Проблему решили уже в ночное время, работы по восстановлению были очень сложные.

XRenik писал(а):Насчет потери вечера понимаю. Тоже нет интернета. Октябрь выходит не стабильный. А так никто не мешает раз в день открыть сайт Авк. В общем мнений по этому поводу много. Но смс лишние траты и, возможно, увеличение цен на тарифы.

Спасибо за понимание, внеплановые аварийные работы пережили тяжко но справились, недовольных клиентов большое количество т.к. был поврежден магистральный кабель - который силами ремонтной бригады был восстановлен, но предстоит долгая работа по перезагрузке клиентского оборудования, которое не всегда понимает что Интернет реально уже работает.

Morikonn писал(а):т.к. был поврежден магистральный кабель - который силами ремонтной бригады был восстановлен

Вчера ночью работал интернет. Но сейчас проснулся проверить и его нет. Дзержинский, Томилинская 21.

XRenik писал(а):Насчет потери вечера понимаю. Тоже нет интернета. Октябрь выходит не стабильный. А так никто не мешает раз в день открыть сайт Авк. В общем мнений по этому поводу много. Но смс лишние траты и, возможно, увеличение цен на тарифы.

Ага придя домой должен включить комп увидеть не рабочий инет и залесть на сайт авк )))

Morikonn писал(а):

XRenik писал(а):Насчет потери вечера понимаю. Тоже нет интернета. Октябрь выходит не стабильный. А так никто не мешает раз в день открыть сайт Авк. В общем мнений по этому поводу много. Но смс лишние траты и, возможно, увеличение цен на тарифы.

Спасибо за понимание, внеплановые аварийные работы пережили тяжко но справились, недовольных клиентов большое количество т.к. был поврежден магистральный кабель - который силами ремонтной бригады был восстановлен, но предстоит долгая работа по перезагрузке клиентского оборудования, которое не всегда понимает что Интернет реально уже работает.

Ни чего не пережили как не работал так и не работает

XRenik писал(а):Во-первых, про баланс напоминание всего раз в месяц отправляется. Во-вторых, не всем же отсылать по всем работам сообщения: кого-то работы могут не касаться, так как они проходят в другом районе. Да и многим не понравится смски, ведь могут начать часто приходить.
Лучше в этом плане использовать электронную почту. Но многие часто не проверяют её, либо вообще ей не пользуются.

Не нужно делать рассылку всем подряд а абонентам подключеном в этом районе ... все это просто и ни каких там доп. средств не нужно

Slayercom писал(а):
Ага придя домой должен включить комп увидеть не рабочий инет и залесть на сайт авк )))

А так Вы домой не вернетесь? ))) А по рассылке, что даст смс о том, что не работает интернет в то время, когда он не работает? Только лишь то, что не придется заходить на сайт и проверять что проблема в сети, а не у вас.
И вопрос: смс рассылка бесплатная?

XRenik писал(а):

Slayercom писал(а):
Ага придя домой должен включить комп увидеть не рабочий инет и залесть на сайт авк )))

А так Вы домой не вернетесь? ))) А по рассылке, что даст смс о том, что не работает интернет в то время, когда он не работает? Только лишь то, что не придется заходить на сайт и проверять что проблема в сети, а не у вас.
И вопрос: смс рассылка бесплатная?

Это даст что я буду знать что авария а не у меня глючит... А не ждать тех поддержку --- на данный момент вы в ожидании номе шестьдесят ...
И специалистам не нужно будет каждому одно и тоже повторять ...
Да и вообще плановые работы тоже можно оповещать...
Попробуйте дозвонится в поддержку сейчас )))))))) желаю удачи ))))

Конечно безплатно.

Кстати интернет так и не работает ...

Ну не уже ли ... Скоро спать ложиться)))) Выходные прошли ... инет появился правда какойто кривой UPload 9 мб.с всего (((

Slayercom писал(а):Ну не уже ли ... Скоро спать ложиться)))) Выходные прошли ... инет появился правда какойто кривой UPload 9 мб.с всего (((

Сочувствую, что выходные для Вас- это интернет и в его отсутствии Вам нечем заняться. Деградирует нация...

Slayercom писал(а):Попробуйте дозвонится в поддержку сейчас )))))))) желаю удачи ))))

Конечно безплатно.

Кстати интернет так и не работает ...

Я обычно зайду на сайт и время от времени перезагружаю роутер. В тех поддержку понимаю, что не дозвонюсь. Хотя недавно звонил и спокойно дозвонился. Сейчас работает интернет у меня. Но я в Дзержинске.

Вот видете как хорошо пришла смс то что работы ночью и не надо названивать операторам... Отлично

satana писал(а):

Slayercom писал(а):Ну не уже ли ... Скоро спать ложиться)))) Выходные прошли ... инет появился правда какойто кривой UPload 9 мб.с всего (((

Сочувствую, что выходные для Вас- это интернет и в его отсутствии Вам нечем заняться. Деградирует нация...

Я работаю 7 дней в неделю .... И бывают выходные которые охото провести лежа на деване а не шлятся в поисках приключений.

Самое интересное что человек высказывается о деградации нации сам же в воскресенье вечером сидя в инете ....
Очень смешно учить разуму )))) так лишь бы ляпнуть

Slayercom писал(а):Вот видете как хорошо пришла смс то что работы ночью и не надо названивать операторам... Отлично

Эти работы запланированы по-этому СМС разослали. А ранее была авария, которую мы не могли предвидеть.
Да ко всему этому, даже на автоответчике будет сообщение )

XRenik писал(а):Во-первых, про баланс напоминание всего раз в месяц отправляется. Во-вторых, не всем же отсылать по всем работам сообщения: кого-то работы могут не касаться, так как они проходят в другом районе. Да и многим не понравится смски, ведь могут начать часто приходить.
Лучше в этом плане использовать электронную почту. Но многие часто не проверяют её, либо вообще ей не пользуются.

чего толку от этих смс? я оплатил, а мне через дня 3 приходит не забудьте оплатить и то через раз... насчет авариях вот это было бы хорошо чтоб уведомляли по смс!

Подкорректируйте пожалуйста работу интернета в Красково или предупреждайте о неполадках, сегодня пол дня интернет появляется на 2 мин. и пропадает на 10, служба поддержки ничего не решила, вызывают мастера.

Егорыч писал(а):Подкорректируйте пожалуйста работу интернета в Красково или предупреждайте о неполадках, сегодня пол дня интернет появляется на 2 мин. и пропадает на 10, служба поддержки ничего не решила, вызывают мастера.

По Красково неполадки вероятно только у Вас т.к. обращений более не было.